Bùng nổ doanh số nhờ các chương trình khuyến mãi
Doanh nghiệp bùng nổ doanh số nhờ các chương trình khuyến mãi
Truyền thông bất động sản- Chương trình khuyến mãi đôi khi sẽ tạo cho doanh nghiệp một “cú hích” để kích thích thị trường. Không chỉ giúp doanh nghiệp gia tăng doanh số, chương trình khuyến mãi còn giúp doanh nghiệp tạo dựng uy tín và dấu ấn sâu sắc trong lòng khách hàng. Nhìn chung, khuyến mại có thể thu hút khách hàng mua một món hàng mà trước đây họ chưa có ý định mua hoặc thuyết phục những khách hàng hiện tại mua sản phẩm với số lượng lớn.
Doanh nghiệp bùng nổ doanh số nhờ các chương trình khuyến mãi |
Những lợi ích của các chương trình khuyến mãi đem lại
Thu hút tệp khách hàng lớn: Khách hàng thường bị thu hút bởi sự hấp dẫn của quà tặng kèm, siêu voucher, ưu đãi giảm giá 50%, nhận quà khủng…trong các chương trình khuyến mãi. Do vậy, các hoạt động marketing bất động sản này sẽ giúp doanh nghiệp thu về một lượng khách hàng lớn mà chỉ cần bỏ ra một chi phí rất nhỏ.
Tạo dựng sự uy tín và tăng doanh thu: Quà tặng là chất xúc tác tuyệt vời để tăng niềm tin và sự yêu thích của khách hàng đối với sản phẩm cũng như doanh nghiệp, các chương trình khuyến mãi không chỉ đem lại tiếng vang trên thị trường mà còn giúp các doanh nghiệp nhanh chóng đạt mục tiêu về doanh số trong thời gian ngắn.
Những hình thức khuyến mãi hiện nay hay được sử dụng trong ngành bất động sản
- Miễn phí dịch vụ, phí quản lý: Miễn phí một số dịch vụ như phí quản lý tòa nhà, phí gửi xe… cũng là hình thức được nhiều nhà phát triển bất động sản áp dụng, đi kèm hai hình thức khuyến mại trên. Nhiều chủ đầu tư tặng khách mua căn hộ 2-5 năm phí quản lý, thậm chí có những ông lớn hào phóng tặng đến 10 năm. Với ưu đãi này, cư dân tiết kiệm được khoảng từ vài chục triệu đồng đến 120-300 triệu đồng mỗi năm, tùy căn hộ thuộc phân khúc nào.
Những hình thức khuyến mãi hiện nay hay được sử dụng trong ngành bất động sản |
- Quà bằng tiền, vàng và hiện vật: Tặng quà bằng tiền (hoặc vàng) và hiện vật là hình thức khuyến mãi phổ biến nhất được hầu hết các nhà phát triển bất động sản áp dụng hiện nay. Ở nhiều dự án, nhà phát triển bất động sản đưa ra những khuyến mại giá trị cực lớn như xe gắn máy trăm triệu, gói nội thất 50-100 triệu đồng, combo điện máy gồm tivi, tủ lạnh, máy giặt, máy lạnh, dàn âm thanh
- Chiết khấu cao, lãi suất ưu đãi hấp dẫn: Bên cạnh quà bằng tiền và hiện vật, chiết khấu lớn cùng lãi suất cho vay hấp dẫn cũng là hình thức khuyến mại phổ biến. Các nhà phát triển dự án mạnh dạn ký kết với ngân hàng để tạo điều kiện cho khách hàng vay không cần chứng minh thu nhập, không trả lãi vay, ưu đãi lãi suất 0% trong 12 tháng đầu tiên hoặc vay ưu đãi lãi suất 3,99% một năm trong 18 tháng đầu tiên... Những khách hàng thanh toán sớm, nhà phát triển có thể chiết khấu lên tới 8-10% tổng giá trị căn hộ
- Thực hiện tốt chính sách hậu mãi: Ngoài những chương trình khuyến mại trước khi giao dịch, hậu mãi cũng là điều các nhà bất động sản quan tâm để khẳng định uy tín, làm hài lòng các khách hàng cũ và thu hút khách hàng tương lai. Thực tế, nhiều nhà phát triển bất động sản đã làm rất tốt điều này và “ghi điểm” với khách hàng. Có doanh nghiệp tặng các suất học bổng miễn phí, thẻ bảo hiểm y tế toàn diện cho các cư dân.
Các bước lập kế hoạch chương trình khuyến mãi
Xác định đối tượng và mục tiêu khuyến mãi: Bước đầu tiên khi lập kế hoạch chương trình khuyến mãi là xác định đối tượng và mục tiêu của chương trình khuyến mãi. Nhóm khách hàng mục tiêu mà chương trình khuyến mãi mà doanh nghiệp bạn hướng đến lần này có đặc điểm gì? Họ có đang sử dụng sản phẩm của doanh nghiệp mình không? Hay đang dùng của đối thủ? Họ đã từng sử dụng những sản phẩm nào của doanh nghiệp mình? Thái độ của họ đối với những sản phẩm đã dùng, và với các dòng sản phẩm mới? Ý định trong tương lai của họ? Khoản tiền mà họ dành ra mỗi tháng để chi tiêu mua sản phẩm của doanh nghiệp là bao nhiêu?…
Các bước lập chương trình khuyến mãi |
- Càng thấu hiểu rõ chân dung khách hàng mà doanh nghiệp đang hướng đến, chương trình khuyến mãi từ đó mới có hướng đi đúng đắn để thành công.
- Sau khi xác định được khách hàng mình là ai? Họ đang cần gì?… thì bước tiếp theo chính là xác định mục tiêu của chương trình khuyến mãi: Tăng doanh thu, tăng tỷ lệ chuyển đổi, hay thu về tệp khách hàng mới… Mục tiêu càng rõ ràng, kế hoạch sẽ càng chi tiết và cụ thể.
- Xác định hình thức khuyến mãi: Hãy lựa chọn hình thức khuyến mãi phù hợp với sản phẩm, khách hàng cũng như thị trường tại thời điểm đó. Doanh nghiệp nhà đất có thể áp dụng hình thức tặng quà, quay số trúng thưởng, bán theo combo…
- Tương tự, nếu sản phẩm doanh nghiệp bạn là thuộc loại dòng cao cấp thì hình thức giảm sốc sẽ giảm giá trị của thương hiệu lẫn sản phẩm, do đó đây là hình thức không phù hợp.
- Xác định thông điệp khuyến mãi: Thông điệp khuyến mãi cần phải theo xuyên suốt chiến dịch. Bạn nền lồng ghép khéo léo thông điệp của mình vào các ấn phẩm truyền thông để tăng khả năng nhận diện cũng như tạo ấn tượng mạnh mẽ với khách hàng.
- Tạo quảng cáo cho chương trình khuyến mãi: Quảng cáo cho chương trình khuyến mãi sẽ giúp doanh nghiệp tiếp cận được nhiều khách hàng hơn, thu về doanh thu cao hơn. Do đó, bạn hoàn toàn có thể cân nhắc việc sử dụng quảng cáo cho các chiến dịch của mình, cân nhắc về mục tiêu, về ngân sách và hiệu quả.
- Tổng hợp và đánh giá kết quả của chương trình khuyến mãi: Sau khi chương trình khuyến mãi kết thúc, bạn cần tổng hợp và đánh giá kết quả của chương trình. Thu thập tất cả các dữ liệu về khách hàng, những cuộc gọi, lượt truy cập cũng như doanh thu, lợi nhuận đạt được. Hãy so sánh kết quả vừa thu thập được với mục tiêu ban đầu đề ra để đánh giá hiệu quả của cả chiến dịch. Đồng thời, bạn cũng cần rút ra những kinh nghiệm cho các chương trình khuyến mãi lần sau.
Nhận xét
Đăng nhận xét